一位居民带着电脑主机前来咨询，该居民的电脑在使用过程中会自动关机，他曾去到维修店询问，由于检修费用过高，电脑问题就一直搁置。志愿者们根据经验拆机检测发现是主机的cpu温度过高导致电脑开启自动保护机制而关机，随后熟练地拆开散热器，重新涂抹硅脂……经过细心维修，解决了电脑问题。

张女士拎着电脑主机来到维修点，她反映自己启动了电脑，但屏幕不出现画面。经志愿者检测，发现是显卡未通电，随即连接电源，主机便能工作，接着连上显示屏进行测试，最后画面可以正常显示。

针对居民笔记本电脑运行缓慢，经常卡顿的问题，志愿者先将电脑数据备份，再重新安装系统，居民试用后反馈电脑比之前流畅了不少。

看着重获新生的电脑，居民们脸上露出了满意的笑容，纷纷夸赞志愿者的技术专业。

志愿者们还上门为居民新买的路由器设置账户和密码，对不易移动的台式电脑重装系统，让他们感受到不一样的暖心服务。此外，向来往居民发放宣传手册，普及电脑维护保养常识。

此次活动是党支部坚持深入群众，扎扎实实为群众办实事、办好事的体现。接下来，海口市国土信息中心党支部将积极发挥党员志愿队作用，整合更多优质资源下沉到基层，开展形式多样、丰富多彩的志愿活动，让群众零距离享受便民、利民、惠民的暖心服务。