2026年，海南自贸港全岛封关运作纵深推进，“十五五”规划全面开局起步。为紧跟自贸港建设步伐，擦亮营商环境金字招牌，海口市自然资源和规划局2026版服务手册正式修订发布！

新版手册聚焦便民利企核心需求，全面升级政务服务标准，事项再梳理、流程再精简、服务再优化，彻底解决办事痛点难点，让企业群众办事更省心、更高效、更顺畅！

六大模块全覆盖 全生命周期全要素贯通

本次修订结合我局改革创新年重点任务，全面归集全局对外公开、已认领实施的行政审批及公共服务事项，既实现事项全覆盖、无遗漏、无死角，又贯通业务办理全要素、全生命周期，从事项申请、受理、审批到办结、后续服务，全流程规范明晰。

手册科学划分要素保障服务、规划引导服务、产权登记服务等6大模块，涵盖206项服务事项，包含行政许可事项84个、行政确认事项99个、其他行政权力事项7个、公共服务事项15个、行政奖励事项1个。覆盖国土空间规划、工程建设项目规划审批、土地供应流转、不动产登记、用林用海审批、测绘服务等资规部门核心业务，全方位覆盖自然资源和规划领域各类办事场景。

优化升级再提速 便民利企出实招

紧扣自贸港封关运作与“十五五”发展要求，立足资规主责主业，手册修订突出高效便民导向，多措并举优化服务：

 事项科学调整：对下放事项梳理删减，同步新增多项贴合企业群众需求的便民服务事项，适配办事新场景；

 流程全面精简：压缩冗余审批环节、缩短办理承诺时限，大力推行并联审批、全程网办，破除办事堵点；

 信息全量公开：统一明确办事依据、申请条件、材料清单、办理流程、收费标准、咨询方式等全要素内容，一目了然、清晰易懂。

通过全链条、全生命周期的服务优化，切实降低企业办事制度性成本，最大限度减少群众跑腿次数，实现一看就懂、一办就成，彻底破解“办事找不到门、流程摸不清”的难题。

常态优化不停步 服务升级无止境

下一步，市资规局将以新版手册落地执行为重要抓手，建立事项清单常态化动态更新机制，持续迭代审批服务模式，深化政务服务标准化、数字化、便利化改革，以更优服务护航自贸港封关高质量运行，助力海口经济社会高质量发展。

温馨提示：自本发布之日起，《海口市自然资源和规划局工作服务手册（2024年版）》同步废止，全局所有相关行政审批及公共服务业务办理，均以2026年修订版服务手册为准！