2023年第三季度我局共受理信访投诉件7811件，办结7811件，办结率100%。其中：一是上级转办、群众来信来访件136件，按期办结136件，办结率达100%；二是12345政府服务热线转办件7665件，办结7665件，办结率达100%；三是网络问政信箱来信转办件10件，办结10件，办结率达100%。