2020年第四季度我局共受理信访投诉件6117件，办结6091件，按期办理中26件，办结率99%。其中：一是上级转办、群众来信来访件94件，按期办结68件，按期办理中26件，办结率达72%；二是12345政府服务热线转办件5998件，办结5998件，办结率达100%；三是网络问政信箱来信转办件25件，办结25件，办结率达100%。

 

2020年第四季度信访件统计图